【人民报消息】（人民报记者
丽君编译报导）英国《卫报》记者 Rebecca Bailey 10月2日报导，美国咖啡巨头星巴克首度进军新疆，9月29日在乌鲁木齐开设两家门市，随即招致美国国会议员及人权团体抨击。新疆多年来因大规模拘禁维吾尔人及其他穆斯林少数民族，以及压制宗教、语言与文化权利，受到国际社会严厉谴责。批评者警告，全球知名品牌此时进驻新疆，已不只是商业布局，更可能被北京纳入“新疆正常化”宣传，藉国际企业进驻及消费繁荣的景象，淡化至今仍未获充分追究的人权问题。
首度进军新疆 美议员批“道德破产”
星巴克9月29日首度进军新疆，在乌鲁木齐同日开设两家门市，一家位于游客聚集的大巴扎，另一家设于乌鲁木齐天山国际机场。中国社群媒体流传的影片显示，大巴扎门市开幕后大排长龙，店内推出“奶皮子风味咸奶茶”等地方特色饮品，并贩售融入新疆民族服饰元素的限定商品。
排队人潮、民族风商品、国际品牌进驻——这些景象与北京近年极力向外界展示的“繁荣新疆”形象高度契合。然而，在这幅消费与观光热络的图景背后，新疆大规模拘禁维吾尔人及其他穆斯林少数民族，以及宗教、语言与文化权利遭压制的问题，至今仍未获充分追究。
另一个引人注意的细节是，路透社检视星巴克公布的门市照片后指出，现场可见中文与英文标志，却未明显看到以维吾尔文书写的标示。维吾尔语依法在新疆具有官方语言地位。当星巴克一方面把新疆民族文化元素转化为饮品与商品卖点，另一方面门市公开照片中却未明显呈现维吾尔文字，这种反差也使国际品牌如何消费、呈现当地少数民族文化的问题更加受到关注。
争议很快延烧至美国国会。美国众议院“美国与中国共产党战略竞争特设委员会”主席 John Moolenaar 要求星巴克立即关闭新疆门市，痛批一家长期标榜社会责任的美国企业选择进驻新疆，是“令人震惊且道德破产的决定”。
Moolenaar指出，中共曾拘禁超过100万名维吾尔人，并打压其宗教、语言与文化。他质疑，在新疆人权问题尚未获得究责之际，一家全球最具辨识度的美国消费品牌为何选择进入当地市场。这不仅是企业在哪里开店的商业决定，也使星巴克的品牌形象与中共备受国际谴责的新疆政策产生连结。
世界维吾尔代表大会的批评更加直接。该组织要求星巴克关闭两家门市并退出新疆，并警告企业不应参与一个存在国家强迫劳动重大疑虑的经济体系。对批评者而言，真正的问题不只是两家咖啡店，而是当国际品牌、游客与消费热潮陆续出现在新疆街头，这些景象是否正在帮助北京制造一种“一切已恢复正常”的印象，让大规模拘禁与文化、宗教压制的历史逐渐淡出国际视野。
联合国示警 恐涉危害人类罪
新疆的人权问题并非美国政界单方面指控。联合国人权事务高级专员办事处2022年8月公布新疆人权评估报告，明确认定当地发生“严重侵犯人权”情事。报告记录维吾尔族及其他主要为穆斯林的少数民族遭大规模任意、歧视性拘禁，并揭露酷刑及虐待指控、性暴力、强制性人口控制，以及宗教、隐私、行动与文化权利遭到严重限制等问题。
联合国的结论尤其严厉。报告指出，新疆发生的侵权行为源于中共以反恐及打击“极端主义”为名建立的法律与政策体系，其严重程度“可能构成国际罪行，特别是危害人类罪”。联合国并要求北京立即释放所有遭任意剥夺自由的人，厘清失踪者下落，并对酷刑、性暴力、虐待及其他侵犯人权指控展开迅速、有效且透明的调查。
因此，新疆问题并非单纯的美中政治攻防，也不是北京所称的“西方抹黑”即可概括。联合国这份评估是在检视中共自身负有义务遵守的国际人权公约、官方法律政策、政府资料、公开卫星影像及受害者与证人访谈等材料后作成。尽管北京全面否认相关指控，联合国留下的正式评估至今仍是新疆人权问题最具分量的国际文件之一。
美国政府的法律定性更进一步。美国国务院自2021年起认定，中共针对新疆维吾尔人及其他主要为穆斯林的少数民族犯下“种族灭绝”及“危害人类罪”，所列行为包括大规模任意拘禁、强迫绝育、酷刑、强迫劳动，以及对宗教信仰、言论和行动自由施加严厉限制。
北京则持续否认相关指控，宣称过去大规模收容维吾尔人的设施是“职业技能教育培训中心”，目的在打击恐怖主义、分裂主义与宗教极端主义。中共官方并声称相关“学员”早已结业。然而，联合国2022年报告特别警告，即使这类“培训中心”的使用可能已经减少，中共当局仍可能转向正式监禁体系，以刑事司法程序继续进行大规模剥夺自由。
星巴克进驻新疆引发争议后，北京再次搬出相同论述。中共外交部否认新疆存在镇压，将相关指控斥为“赤裸裸的谎言”，并宣称今日新疆“社会稳定、经济发展、民族团结、宗教和谐”，同时强调中共将继续为外国企业提供投资机会。
但这也正是星巴克事件最敏感之处：北京一方面否认国际人权指控，一方面以观光热潮、经济发展和外资进驻作为新疆“正常化”的展示窗口。如今一家全球知名的美国品牌进入乌鲁木齐，其门市、排队人潮与消费景象，都可能成为这幅“繁荣稳定”图景的一部分；而联合国留下的危害人类罪警告，则提醒外界，在这幅图景背后，新疆的人权问题并未因咖啡店、游客与商业投资的增加而获得解决。
国际品牌进驻 “正常化”争议升高
真正使星巴克事件超越一般企业展店新闻的，是全球知名品牌进入新疆后可能产生的政治与宣传效应。对北京而言，国际企业进驻、游客涌入与消费市场热络，都能被纳入新疆已恢复繁荣稳定的“正常化”叙事；对人权团体而言，问题恰恰在于，这幅商业繁荣的图景可能遮蔽至今仍未获充分究责的人权问题。
人权观察亚洲部副主任 Maya Wang 指出，星巴克出现在新疆街头，“契合党国所塑造的叙事，也就是这个地区没有任何问题”。争议因此不在一杯咖啡本身是否涉及人权侵犯，而是当星巴克的绿色招牌出现在乌鲁木齐街头，这个全球高度辨识的商业符号，也可能被转化为新疆“一切如常”的象征。
北京近年大力推动新疆旅游与消费经济，将大巴扎、民族歌舞、特色饮食、传统服饰及自然景观包装成观光卖点。星巴克也迅速融入这套商业景观：大巴扎门市采用艾德莱斯绸、民族乐器等新疆元素，推出地方风味饮品与民族服饰主题商品；星巴克中国执行长刘文娟更表示，公司将继续投资新疆。
然而，这种“民族文化繁荣”的展示背后存在尖锐矛盾。批评人士以新疆的“迪士尼化”形容这种发展模式：适合展示、拍照与消费的民族文化被大量保留、包装甚至商品化，但维吾尔人自主实践宗教、语言与文化的权利，仍受到国际人权机构质疑。文化可以成为旅游商品，并不代表承载这套文化的人同样享有充分实践文化的自由。
星巴克也不是第一家陷入新疆人权争议的西方企业。希尔顿、洲际酒店集团等国际品牌过去都曾因当地开发或营运受到人权团体批评。随著北京积极把新疆塑造成观光、消费与投资目的地，跨国企业面对的问题已不只是市场是否值得进入，而是其品牌是否可能在客观效果上，替北京所塑造的“正常新疆”增加可信度。
这也使星巴克的两家门市具有超越商业布局的象征意义：当北京以观光热潮、民族文化商品化、外资进驻与消费繁荣向外界展示一个“正常新疆”时，一家全球最具辨识度的美国消费品牌选择进驻，自然成为这幅图景的一部分。对星巴克而言，真正的风险或许不是两家门市能卖出多少杯咖啡，而是自己的品牌最终会被放进谁所讲述的新疆故事里。
中国市场竞争激烈 星巴克押注本土化
星巴克此时进入新疆，背后也有现实的中国市场压力。2026年3月，星巴克完成与中国私募股权公司博裕资本成立零售合资企业的交易，由博裕持股60%、星巴克保留40%；星巴克则继续持有品牌与智慧财产权，并授权合资公司使用。这项安排意味著，在中国咖啡市场竞争日趋激烈之际，星巴克正进一步借助本土资本与市场经验寻找增长空间。
星巴克目前在中国拥有约8,000家门市，长期目标更上看2万家。但它面对的已不是昔日由国际品牌主导的市场。瑞幸等中国本土咖啡品牌凭借低价、外送、数位行销及快速展店大举抢占市场，迫使星巴克加快本土化，并把版图从一、二线城市进一步向更多新城市与区域市场推进。从这个角度看，过去尚未插旗的新疆，自然成为其扩张版图的一部分。
研究顾问 Yaling Jiang 认为，星巴克进入新疆从商业角度并不令人意外，但也暴露跨国企业在中国面临的巨大政治与价值落差：一项在中国市场看来合理的扩张决策，到了国际市场，却可能因新疆的人权纪录而转化为品牌与声誉风险。
这也是星巴克新疆争议最难回避的矛盾。对企业而言，新疆可能代表尚待开拓的市场；对北京而言，国际品牌进驻可以成为繁荣、开放的展示；但对人权团体而言，游客排队、咖啡店开张与消费热潮，并不能抹去过去大规模任意拘禁，以及宗教、文化与其他基本权利遭侵犯的纪录。
当一家以社会责任与企业价值塑造全球形象的美国品牌进入新疆，问题因此不再只是能否多卖几杯咖啡。星巴克可以把新疆视为下一个增长市场，却无法确保自己的招牌最终只代表咖啡与消费。在人权问题尚未获充分究责的新疆，跨国企业每一次商业进驻，都可能产生超越商业本身的政治与道德后果。
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