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2023年7月26日發表
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雄霸商界四百年 徽商傳奇(圖) |
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徽商做生意時,堅持要「以誠待人」、「以信處事」、「以義取利」、「以善爲本」、「以德爲基」以及「以質取勝」。圖爲明 仇英《清明上河圖》描繪的當鋪等店家。(公有領域)
| 【人民報消息】徽商,是指在明清兩代時,徽州府下轄六縣的商人社團,又稱「徽幫」。徽商雄霸中國商界將近四百年,與潮商、還有晉商,合稱中國「三大商幫」。
勤奮、節儉、吃苦耐勞之外,徽商最大的特點就是「賈而好儒」,以儒道經商。在徽商的經營中,儒家的「仁義禮智信」思想貫穿始終,徽商做生意時有幾個堅持,就是堅持要「以誠待人」、「以信處事」、「以義取利」、「以善爲本」、「以德爲基」以及「以質取勝」。這些信條爲徽商贏得極高的商業聲譽,也是他們成功的關鍵原因。
以誠待人
對徽商來說,誠信是經營的基礎。徽商深知,商人和顧客是互惠互利的兩極,商人只有誠實不欺,才能贏得顧客的信任。所以,在經營中,他們寧可因誠信而虧本,也不用欺詐的手段來賺錢。
這兒有個故事,在清朝時,婺源的商人朱文熾在廣東珠江經營茶葉貿易,每當出售的新茶過期時,朱文熾一定會在與人交易的契約上註明「陳茶」兩字,絕不欺瞞。朱文熾在珠江經營茶葉二十多年,雖然因此虧了幾萬兩的本錢,但是卻沒有絲毫的動搖後悔。
即使不是自己的生意,徽商在與他人合夥經營,或是受僱於人、幫人經營時,也遵循一個「誠」字,比如徽商詹谷的故事。
詹谷,也是婺源人,在陳老闆的上海茶葉鋪裏當夥計,他十分勤勉能幹,深受陳老闆的信任。一天陳老闆家裏有事,把鋪子交給詹谷,自己回老家去了。當時正趕上戰亂,再加上路途非常遙遠,交通不便,陳老闆一直沒有回茶葉店。在戰亂中,詹谷一個人艱苦經營着茶葉店,不過,茶葉店經營得很好,營利豐厚。十年後,陳老闆的兒子回到茶葉鋪,詹谷把歷年的賬本交給這位少主,上面每筆帳都記得非常清楚。
詹谷要返鄉時,少主在給他的薪水外,又加贈四百兩銀子,不過,詹谷推辭不收,而且走之前,還仔細交代茶業鋪的業務才告辭還鄉。
這樣的故事,現在聽來可能很難理解,商道商道,詹谷的修爲,實在稱得上道德君子了。
以信處事
另外,徽商很是重承諾,守信用。凡是答應過別人的事,徽商大多都會守信不渝。
比如婺源的商人江恭壎,他和浙江湖州的陳萬年,兩人合夥經商,幾年下來,賺了不少銀子,不料陳萬年卻突然生了病,而且一年後就離世了。作爲生意夥伴的江恭壎,根據歷年賬本,算出了陳萬年應得的本金和利息一共有一千八百多兩銀子,並且親自送還給陳萬年的妻子。陳妻非常感動,要拿出一部份銀兩表示感謝,但被江恭壎謝絕了。
以義取利
可以看到,徽商在經營中,不但有信義,還非常的仁義,而在「義」和「利」面前,徽商大多主張「以義取利」,就是說賺錢也要講究「義」,不符合「義」的昧心錢,是不能賺的。
這兒就有個徽商「以義取利」的故事。休寧的商人劉淮,是一位大糧商,長期在嘉湖附近收購糧食。有一年,那裏發生嚴重的天災,百姓顆粒無收。有人勸劉淮把以前屯積的糧食高價賣出,不過,劉淮拒絕這個建議,他認爲,讓飢餓的百姓能夠順利度過災荒,才是最爲重要的事兒。
他不但沒有趁機抬高物價,還把自己的糧食以低於市場的價格出售。而且還開設粥棚,幫助沒有錢買糧的災民。劉淮的義舉,百姓自然也看在眼裏,正是善有善報,所以,在災難過去後,劉淮的生意更加紅火了。
而當「義」和「利」不可兼得時,不少徽州商人甚至會舍利取義。清代休寧商人吳鵬翔,曾經做胡椒生意,在和人簽約後買進八百石的胡椒,錢還沒有付,但是發現胡椒有毒,賣主願意全部收回,但是吳鵬翔仍然照價買下,然後一把火都燒了。
他之所以這樣做,是因爲考慮到如果退了胡椒,賣主可能會再轉賣給別人,所以寧可自己蒙受損失。這種非義不取的精神,實在是難能可貴。
清朝道光時,一位名叫舒遵剛的徽商曾經說,一個生意人只有「以義爲利」才能開闢財源,並且源源不斷。這種思想,在徽商中非常有代表性。
以質取勝
徽商還非常重視商業信譽,因此對商品的質量要求很高。清朝末年時,徽州最負盛名的胡開文墨業的第二代傳人胡餘德,曾經創制過一種墨,這種墨能在水中泡很久也不散。一位慕名而來的客戶買了一袋這樣的墨,結果在回去的路上不小心掉進水裏,撈起後發現墨錠已經開始溶化,又立即回去找胡餘德。
胡餘德,當即贈送了一袋價格昂貴的知名墨錠,同時下令各分店立即停止銷售這種新墨,並且把這些不合格的產品全部銷燬,他甚至還把那些已經賣出去的墨錠再用高價收回。
這麼處理,雖然讓他蒙受經濟損失,但是卻保住商業信譽。而正是這樣的經商之道才能讓生意經久不衰。
以德爲基
徽商注重德行,而且不只是自己修德,在選擇人才時也是以德取人,同時,也非常重視「才」,特別是在一些需要技術的行業,爲了在競爭中獲勝,徽商往往不惜重金,將一些能工巧匠請到自己的麾下。
比如,剛才提到的胡開文墨業創始人胡天注,在剛繼承岳父的生意時,雖然店鋪已經瀕臨倒閉,但他把資金用在聘請能工巧匠,還有購買上等原料上。
此後,胡天注和後來的繼承者們都把招賢納才擺在經營的第一位。當時徽州幾位著名的墨模雕刻家,還有制墨的工匠,都曾經在胡開文的墨莊裏效力。而且,這些能工巧匠們製作的墨,還拿到巴拿馬萬國博覽會的金質獎章,讓「胡開文墨莊」聲名遠播。
徽商不僅遵照「儒術」選人、用人,而且在待人方面也恪守儒家的思想,遵循「寬厚」兩字。爲了讓僱傭者能夠盡心效力,徽商對待員工推心置腹,關懷有加。
比如徽商程君,他對待手下非常寬厚。如果經營中出現虧損時,他不會責罰員工,而是幫助找出問題、吸取教訓,在下一次經營中設法彌補;對那些在經營時賺到錢的員工,程君就分給豐厚的紅利,鼓勵員工經營的積極性。這樣寬厚的老闆,自然是打工人喜歡的,結果有很多人都爭着去程君那裏應聘。
正因爲徽商待人誠摯寬厚,人才們也願意加盟,這也讓徽商團體形成一股合力,不斷地推動着商業的發展壯大。
以善爲本
壯大後的徽商並沒有高高在上的失了地氣,因爲受到儒家的「敬畏天命」和「兼濟天下」的思想影響,絕大多數的徽商有錢後都樂善好施、熱衷公益,比如遇到修路架橋、賑災濟荒、育嬰辦學等等,徽商們都願意慷慨解囊。這樣的公益故事比比皆是。
明朝萬曆年間,米商詹景瑞到饒州時見到當地的糧食歉收,饑荒嚴重,就把所營銷的四千兩百石大米全部捐出,救活無數的災民。
還有清朝初年,徽州歙縣的大鹽商江演,先後捐出白銀幾萬兩,幫助家鄉的交通建設,還捐出巨資疏通揚州河。
徽州是南宋大儒朱熹的故鄉,素稱「文獻之國」、「禮儀之邦」,儒家的思想道德在徽州有着比別處更崇高的地位。當地人除了在遍設學校、廣立書院宣傳儒家思想外,還在家典、族規中,明確規定族人必須遵循儒家的道德規範。△
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文章網址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2023/7/26/76977b.html |
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