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如何让病人长期留下来 医院培训引谴责(图)
【人民报消息】近日,四川一家综合医院的内部员工培训会视频在网络社交媒体上被疯传。这段视频的画面上赫然出现「怎么让病人长期留下来」、「怎么让病人给我们排队交钱」等字样,引发社会舆论对中国医疗机构职业道德低下的担忧,引来激烈的批评与谴责。 网络上传出的视频片段显示,四川省泸州富康医院举行一次关于「2022年下半年营销方案」的培训会,主讲人在大屏幕上展示的培训提要中,出现上述引发争议的内容。 消息在社交媒体上引发关注,网友们一致谴责医护人员和医疗机构一切「向钱看」,把患者视为「摇钱树」,已经丧失「医者仁心」的初衷,违背「救死扶伤」的基本宗旨。 近年来,中国大陆不断爆出各种医疗黑幕,医患矛盾日趋尖锐化,以至于频频发生患者或患者家属砍杀医护人员的恶性事件。与此同时,医疗机构各种以盈利为宗旨的「营销策划」或标语口号频频在网络上被曝光。 例如:不久前有医院在迎接新年的餐会上挂出「虎虎生威迎新年,手术室里全是钱」的横幅;还有医院挂出「庆祝手术量破千」之类的标语,被批公然以患者的病痛为「喜」,把救死扶伤当做「生意」来做。 今又爆出医院公然对职工进行「怎么让病人长期留下来」、「怎么让病人给我们排队交钱」的营销培训,立即在网络上引来激烈的批评与谴责。 8月9日,泸州富康医院的工作人员对媒体辩解说,网络曝光的PPT上展示的文字内容意在强调「提高医疗质量和服务意识」,但负责制作PPT的人员是「新来的员工」,对PPT操作不熟,造成「词不达意」。 这家医院的院长雷某军9日下午接受中国媒体的采访时,将此事件解释为「言语表达不当」,并表示希望借助媒体向公众「表达歉意」,还说医院会积极改正,「规范用语」云云。 然而,医院方面的上述辩解,并没能平息网络上的舆论非议。 有陆媒发表署名评论文章指出,如果是一家普通的企业,在内部营销会上讨论如何让顾客能够长期购买其产品,没人会感到有什么不妥。但是,当一家医院的院长、医生、护士都坐在一起商讨「怎么让病人长期留下来、给我们排队交钱」,这事听起来恐怕会让不少人不寒而栗。 公开的数据显示,泸州富康医院的前身是泸州老窖职工医院,是一所经国家卫生部门批准成立的综合性医院,2017年改制后成为私营医院并改用现名。△ | |
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