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亂世生存指南（17）遇到電梯故障應該如何正確自救？（多圖）
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2024年7月27日發表
【人民報消息】2021年5 月 3 日福州發生了一起悲劇：
一名 13 歲男孩遇到電梯故障，停留在 6 層與 7 層之間且大門封閉，孩子先後按警鈴、拍打電梯門、按「緊急通話」按鈕求助，但沒有得到任何回應。
孩子在電梯內進行自救，用自帶的長柄雨傘撬開轎廂門和 6 層的電梯門，從不到半米高的空間鑽出轎廂，隨後發生了意外。
在感到心痛的同時我們也不禁想問，當我們被困故障電梯中應如何自救才是正確的？
電梯緊急按鈕失效，13 歲男孩自救失敗墜亡，物業應承擔哪些責任？電梯故障應如何正確自救？
答主：藝哥哥
從業人員來答：正確答案是：
除按緊急通話按鈕聯繫物業監控中心、撥打電梯維保人員電話之外，
不要做任何自救動作，呆在原地等待救援！ ！ ！
以下解答幾個常見問題：
1、緊急通話裝置和電梯維保人員電話在哪裡？
緊急通話裝置：
黃色鈴鐺是警鈴按鈕，紅色電話是緊急對講裝置。
緊急對講裝置是與救援服務端聯繫的，也就是可以直接打到物業管理層或者端站電話。即使電梯停電，也能打通。
而電梯維保人員電話，一般貼在電梯牆上。電梯維保人員通常就是一線救援人員，撥打他們電話請求救援可比報警快多了。
剛剛坐電梯時候拍的，大家乘坐電梯時可以留意一下。
2、為什麼不能扒門自救？
其實乘客乘坐電梯發生傷亡事故，最常見的就是救援環節出問題。
原因是當電梯轎廂不平層時，電梯轎廂和層站之間會留有巨大的空隙。
就本次事故，小孩扒開門看到了層站，但跳下來時後仰掉進了電梯井道：
事實上，正確的救援，應當是救援人員通過盤車等手段，使電梯平層，打開門走出來。如下圖：
順便一提：為防止扒門自救，新國標規定，在2018年後安裝的乘客電梯，均裝了轎廂機械鎖。現在新安裝的乘客電梯，是扒不開門的。
3、呆在電梯等待救援，電梯是否會掉下去？
不會掉下去！
不要被影視作品誤導了。
電梯發生故障的話，常見情況是停在半空中（像本次事故一樣），或者電梯自動選層到最底層端站。但絕不會自己掉下來。
因為電梯有多重保險！
退一萬步講，即使電梯的曳引鋼絲繩全部斷裂，電梯的限速器-安全鉗的聯動裝置也會把電梯牢牢剎死在電梯導軌上。
根據《電梯製造與安裝規範》GB7588，對安全鉗的規定：
安全鉗是純機械構造，即使電梯電氣裝置失效，也不影響其動作。事實上，當電梯超過額定速度 1.15 倍時，就進入了限速器-安全鉗的聯動裝置的動作範圍。
所以電影裡的自由落體運動，現實中，還沒聽說發生過。
被困在電梯裡時，安心等待救援，不要胡思亂想！
4、人是否會在電梯內窒息？
絕對不會窒息！
事實上，國家在出台電梯安裝標準時早已經考慮了這個問題，
根據《電梯製造與安裝規範》GB7588，對通風口的規定：
由此可知：轎廂通風孔的有效面積是一個硬性的安全要求。每一個轎廂必須設通風孔，在電梯故障關人時以保證被因乘客的呼吸需要。
所以，千萬不要扒門呼吸，安心等待即可！
總之，電梯本身是一種很安全的特種設備。而事故的發生往往是由於乘客缺乏相應的救援知識或救援人員操作不規範導致的，當被困於電梯內時，沉著冷靜，按緊急通話按鈕聯繫物業監控中心、撥打電梯維保人員電話，之後原地安心等待救援。
以上，祝大家乘梯安全。 △
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